Disque Intacta: 기술 지원을 간소화하세요.
Disque Intacta는 사용자가 모바일 화면에서 직접 기술 지원 티켓을 생성, 수정 및 확인할 수 있는 무료 애플리케이션입니다. 이 앱을 사용하면 사용자는 티켓을 쉽게 추적할 수 있습니다. 사용 가능한 티켓 유형에는 일반, 농장 곡물 저장, 예약된 법적 씨앗, 볼륨 이전, 추가 볼륨, 로드 분리 및 사전 인증이 포함되어 있으며, 후자는 RCI 및 사전 인증자 사용자 프로필로 제한됩니다.
포털과 통합: 이 앱은 실시간으로 Disque Intacta 포털과 완벽하게 통합됩니다. 사용자는 동일한 로그인 자격 증명을 사용하여 모바일 화면에서 포털의 동일한 기능을 직접 액세스할 수 있습니다.
새 사용자 등록: 아직 액세스 권한이 없습니까? 앱을 통해 가입하고 사용 가능한 리소스에 빠르게 연결하세요.
티켓 수정: 정보나 첨부 파일을 추가하는 것을 잊었나요? 새로운 티켓을 열지 않고도 티켓을 쉽게 수정할 수 있습니다.
티켓 필터링: 특정 티켓을 찾는 것이 이제 더 쉬워졌습니다. 티켓 번호나 문서를 입력하거나 상태, 티켓 유형 또는 날짜로 필터링할 수 있는 검색 필드를 사용하세요.
파일 첨부: 필수 파일을 보내는 것이 이제 더 쉬워졌습니다. 앱은 사용자의 갤러리와/또는 카메라에 액세스할 수 있는 권한을 요청하며, 몇 번의 탭으로 티켓에 파일을 쉽게 첨부할 수 있습니다.
바코드 스캐너: 이 기능을 사용하면 긴 숫자를 수동으로 입력하지 않고도 손쉽게 송장을 입력할 수 있습니다. 카메라 권한을 활성화하고 앱이 대신 작업을 수행하도록 하세요.
또한 액세스 프로필에 따라 일반 티켓을 통해 지원 팀에 문의하여 제안이나 불만을 제공하거나 프로세스나 티켓 관련 의문 사항을 명확히하고, 볼륨, 보너스 또는 라이선스 계약에 대해 문의할 수도 있습니다.
중요한 정보:
이 앱은 인터넷 연결이 필요합니다.
성능 및 보안상의 이유로 Disque Intacta 앱을 최신 상태로 유지하세요.
앱을 평가하는 것을 잊지 마세요. 피드백은 계속해서 개선하기 위해 중요합니다!
